Le DynsClub vous invite à participer à la JOURNÉE UTILISATEURS 2019, moment privilégié de partage et d’échange entre utilisateurs des solutions Microsoft Dynamics. Tout au long de la journée les nombreux ateliers et démonstrations illustreront l’évolution de l’Expérience Utilisateurs et la transformation des Services Clients._
Le DynsClub (Club Utilisateurs Microsoft Dynamics France) vous invite à participer à la JOURNÉE UTILISATEURS 2019, la rencontre annuelle des sociétés utilisatrices Microsoft Dynamics.
Joignez- vous à la communauté des utilisateurs et des Experts Microsoft Dynamics. Participez aux conférences et ateliers qui illustreront au travers de cas concrets l’Expérience Utilisateurs et la transformation des Services Clients.
Avec la participation de Ralph HABABOU
Expert reconnu et incontournable de l’impact du digital et du 3.0 sur l’expérience client. Il est l’auteur du livre “Service gagnant 3.0 – Prenez l’avantage par le digital”
Lors de son intervention, il nous dressera un état des lieux clair et réaliste du service client des 10 prochaines années.
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