Rendez-vous le jeudi 12 avril pour la réunion de la Section CRM / D365 Sales & Marketing. Au programme : Actualités du Club, présentation de la division Customer Succes Microsoft, le traitement des devis couplé au CRM présenté par la société SYMTRAX, Table Ronde sur le sujet de la GDPR et les “bonnes pratiques” d’une migration CRM présenté par notre partenaire TITANIUM. Et toujours de nombreux échanges entre sociétés utilisatrices des solutions Dynamics CRM.

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AGENDA

• 9.30 – 10.00   Accueil
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• 10.00 – 10.30   Introduction et Infos du Club
  Jean-Raymond LEBRUN – Président de la section CRM
  Mickaël FONTENEAU – Vice-Président de la section CRM
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• 10.30 – 11.00   Présentation de la démarche Microsoft Customer Sucess
  Maxim LESUR – Business Applications Customer Success Lead MICROSOFT
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• 11.00 – 12.00   Retour d’expérience Client
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• 12.00 – 13.00   Solution d’amélioration et de validation des devis couplée au CRM
  Pierre-Dominique LUCIANI – SYMTRAX
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• 13.00 – 14.00   Déjeuner
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• 14.00 – 15.00   Table Ronde « Vos projets RGPD à quelques semaines de l’application de la loi »
  Jean-Raymond LEBRUN – Président de la section CRM
  Mickaël FONTENEAU – Vice-Président de la section CRM
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• 15.00 – 16.00   Migration CRM « Best Practices »
  Eric MULLER – TITANIUM
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• 16.00 – 16.15   Clôture de la journée
  Jean-Raymond LEBRUN – Président de la section CRM
  Mickaël FONTENEAU – Vice-Président de la section CRM

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Vous souhaitez faire connaissance avec le Club en assistant gratuitement à une réunion, prenez contact avec notre secrétariat en cliquant sur le lien ci-dessous.

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